Última atualização: 26 de setembro de 2026.
Quem é o responsável pelo tratamento
InCasa Projetos, com morada na Av. do Atlântico 16, Lisboa, Portugal, contactável pelo telefone e WhatsApp +351 932 933 266. É a InCasa Projetos que decide como e para que são usados os dados recebidos através deste site.
Que dados recebemos
- Formulário de contacto: nome, email, telefone e a mensagem que escrever.
- Conversa por WhatsApp: o seu número e o conteúdo das mensagens que enviar.
- Estatísticas de visita: só se aceitar os cookies de estatística (ver a Política de Cookies).
O formulário não guarda os seus dados no site
Ao carregar em “Enviar mensagem”, o site junta o que escreveu numa mensagem e abre o WhatsApp da InCasa Projetos. A mensagem só é enviada quando a confirmar no WhatsApp. O site não grava estes dados em nenhuma base de dados.
Para que usamos os dados e com que fundamento
- Responder ao seu pedido de contacto e preparar um orçamento: diligências pré-contratuais a seu pedido (artigo 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD).
- Executar o projeto e a montagem contratados: execução de contrato (artigo 6.º, n.º 1, alínea b)).
- Estatísticas de utilização do site: o seu consentimento (artigo 6.º, n.º 1, alínea a)), que pode retirar a qualquer momento.
- Cumprir obrigações legais, por exemplo fiscais: obrigação legal (artigo 6.º, n.º 1, alínea c)).
Com quem partilhamos
- WhatsApp (Meta): as mensagens trocadas passam pelo serviço WhatsApp, sujeito à política de privacidade da Meta.
- Google (Tag Manager e Analytics): apenas se aceitar os cookies de estatística.
- Alojamento e manutenção do site: o servidor onde o site está alojado e a OutBox Soluções Digitais, que desenvolve e mantém o site, com acesso técnico limitado ao necessário.
Alguns destes fornecedores podem tratar dados fora do Espaço Económico Europeu, com as garantias previstas no RGPD (como as cláusulas contratuais-tipo).
Durante quanto tempo
Os contactos que não resultem em projeto são guardados apenas enquanto a conversa estiver ativa e até 12 meses depois. Os dados de clientes são guardados durante o contrato e pelo prazo exigido pela lei fiscal.
Os seus direitos
Pode pedir acesso, retificação, apagamento, limitação ou portabilidade dos seus dados, opor-se ao tratamento e retirar o consentimento a qualquer momento. Basta escrever para o WhatsApp +351 932 933 266. Respondemos no prazo de um mês.
Se entender que os seus dados não foram tratados corretamente, pode apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (www.cnpd.pt).